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将海尔操作平台建设成一个云计算大数据服务平台
作者:张振武  文章来源:本站原创  点击数1671  更新时间:2013-9-20 15:58:45  文章录入:hjb  责任编辑:hjb

将海尔操作平台建设成一个云计算大数据服务平台

 

—围绕海尔操作平台建设向张瑞敏先生建言献策之四

 

海尔模式可以用“操作平台+自主经营体”来表述,由于自主经营体没有能力单枪匹马孤立运作闯天下。需要海尔拥有强大的操作平台来支持它生存。只有操作平台才能够解决哈默最大追问的一致性问题。才能够协调化解一致性和自主性的矛盾。那么,海尔需要的是一个什么样的操作平台呢?这个平台是用什么资源要素建设的呢?海尔平台的“建筑材料”是什么呢?在信息化互联网时代,平台企业的核心能力已经不单纯靠硬件,而是靠数字化智能化软件。因此,海尔操作平台应该是一个云服务平台,利用软件为消费者服务,利用数字化产品为客户提供服务。海尔云服务平台主要以数字化产品为支柱,靠知识资产来支撑。即利用所掌握的大数据制作成数字化产品,在平台上采取智能化方式来操作运行。

 

为什么选择云服务平台?因为采取云服务方式比实体方式成本低.如果是以实体方式提供服务,就要动用人力、财力、物力资源。在云服务平台上提供的是数字化信息产品,可以采取智能化方式操作运营。现在网络上有数量众多的开源软件,可以无偿共享利用。互联网上拥有各种各样的软件应用,可以廉价低成本使用。搭建产业云服务平台利用软件为消费者服务,比实体形式开展服务业具有突出的低成本优势。这是为什么海尔选择云服务平台的原因。海尔由制造业向服务业转型后,需要靠服务来取悦顾客和联络客户。只有采取云服务方式,海尔平台才拥有资产轻、人员少、成本低、效率高的竞争优势。

 

海尔搭建云服务平台需要利用云计算、物联网、互联网技术,通过各种智能终端从消费者那里收集平台运营所需要的大数据,还要利用这些大数据创意制作数字化内容产品。采取智能化方式利用这些数字化内容产品为客户服务。为保证在大数据来源方面有获取渠道,需要将居民家庭厨房的每件电器都联网到海尔数据中心。海尔操作平台必须建设自己的大数据中心,才能对这些专业化细分化大数据做到有储备有积累。海尔平台要拥有利用大数据制作数字化产品的能力,利用数字化产品采取智能化方式为客户服务。从而让整个商业生态系统都依赖海尔平台提供的数据进行运转,让这些大数据如同机械设备运转离不开的石油或者电源。

 

海尔操作平台是虚拟一体化的商业生态系统,是靠大量利用无形知识资产搭建的产业操作平台,应用互联网工具来推动平台运营。使海尔平台拥有低组织成本的系统竞争力。海尔建在网络上面向第三方的数字化设计中心是低成本的;采取连锁加盟方式建设的社区家庭厨房体验店是低成本的;在网络上预订营销实现去库存化是低成本经营方式,自主经营体消灭了企业中层降低了组织成本。海尔利用网络化媒体进行个性化品牌宣传推广是低成本的;数量众多的社区体验店纷纷开设微博微信,海尔将拥有数以万计的微型自媒体。在互联网空间会生产制造出海量信息产品。海尔操作平台在大数据的支持下,具有强大的生产数字化内容产品的能力,提升了海尔平台源源不断获得订单的能力。这比在商业媒体上做硬广告成本低效果好。


●锡蒙羔宅火锅是一个私宅火锅店连锁加盟业态
●锡蒙羔宅火锅由锡蒙羔羊肉和世界屋脊羔羊肉来支撑
锡蒙羔宅火锅老板用微信与社区顾客互动营销
●锡蒙羔宅火锅店开展快递包裹宅寄存服务取悦小区顾客



●私宅火锅店是小区居民的社区公共餐厅
●私宅火锅店拥有宅涮锅宅香锅宅炖锅宅鱼头等业态
私宅火锅店与麻辣宅香锅食材相同业态之间可跨界兼营
私宅火锅店采取线上线下结合O2O方式开展业务



云贵高原水牛肉干+青藏高原牦牛肉干+内蒙高原猛牛肉干
东北平原野水稻米+内蒙草原稻鸟大米+云贵高原生态香米
●青藏高原藏酷牦牛肉+内蒙草原锡蒙羔羊肉+林海雪原黑白野猪肉
●锡林郭勒草原锡蒙羔羊肉+呼伦贝尔草原呼蒙羔羊肉+世界屋脊草原藏酷羔羊肉



●顾客利用网络途径深入到锡蒙羔牧场选购活羔羊
●锡蒙羔牧场对顾客选定的活羔羊现场屠宰预冷配送
●冷鲜锡蒙羔羊肉经由物流配送到顾客指定的就餐酒店
●联系自己熟悉喜欢的酒店组织亲朋吃锡蒙羔手抓肉火锅



●牧场主按预订时间把现宰冷鲜野猪肉配送到顾客就餐酒店
●就餐酒店开放平台利用顾客网购野猪肉制做本店招牌菜
●顾客在本地酒店就请朋友吃东北特色黑野猪肉杀猪菜火锅
●顾客利用社交化工具与就餐亲朋约定就餐地点时间



●社区宅食坊建设在社区里是小区居民的公共厨房
●有“宅笼包、宅米饭、宅粥坊、宅火锅面、宅火锅饺”等业态
宅食坊定位社区厨房从事一日三餐本地生活服务
社区宅食坊加盟店就近送餐到门随叫随到即时送达



●社区宅卖店建在住宅里是小区居民的公共冰箱
●有“野猪肉宅卖店、酷牛肉宅卖店、野稻米宅卖店”等业态模块
●社区宅卖店老板同社区消费者是邻居关系便于社交化
居民用手机可就近在社区宅卖店网购锡蒙羔羊肉和鸟鸡蛋



●私宅茶餐吧是小区居民的社区会客厅
●私宅茶餐吧建店成本低是宅人的创业就业场所
私宅茶餐吧把餐饮与休闲两种业态跨界组装在一起
在社区宅咖啡吧喝茶聊天会朋友具有地域方便性

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